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                不信守承諾

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                檔案性質: (個人評價)
                具體內容:
                我2019年12月份在拼多多app上面購買了許多件商品,但是我對有一些商品不滿意,我就退貨了,我退貨的商品都是有退貨運費險的,而且商家也同意了我的退款,但是拼多多平台本來應該退我這些商品的運費卻沒有退,而是單方面地取消了我的運費補貼。我多次致電拼多多客服電話,要求給出一個合理的答複,但是每次回複都是以“賬號異常”爲借口搪塞,並沒有證據證明我的賬號異常。並且,我的賬號就是用來正常在拼多多上買多西的,而且我退貨的商品都是在退貨運費險保險期限內的。
                下面附上一些圖片證明我退貨的商品是在退貨運費險保險期內,以及我的賬號是正常使用的。
                最終要求:
                我希望拼多多能夠退還我應該得到的運費補貼,並且給我道歉。希望有關部門能夠對這個事情引起重視,能夠規範拼多多的行爲。 
                發表時間: 2020-01-06

                投訴者身份信息:

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